Combien coûte sa stratégie marketing de recrutement à l'Armée de Terre française?

24 Novembre 2020

Pour mémoire:
Budget de défense (hors pensions) de la France pour 2020:

LFI pour 2020 (budget défense de 37,9 milliards d'euros, hors pensions)
Les grandes lignes du budget défense 2020 (1,86% du PIB) consistent à combler les capacités déficitaires, à moderniser les matériels et adapter les capacités aux nouveaux espaces de conflictualité.

Au terme d’un appel d’offres portant sur la définition d'une stratégie de communication de recrutement de l'Armée de Terre et à sa mise en œuvre pour les années 2020 à 2023, l'Armée de Terre renouvelle sa confiance à l'agence Insign pour l'accompagner.

Quels sont les problèmes auxquels doit faire face l'Armée de terre pour son recrutement?

Avec la professionnalisation des armées, le recrutement du personnel militaire est confronté à une concurrence permanente sur le marché de l'emploi.

Il s’agit désormais pour les armées d’attirer une ressource vers un métier caractérisé notamment par des sujétions que ne connaît pas le secteur civil.

Pour cela, les armées doivent promouvoir auprès de l’ensemble des jeunes, et particulièrement ceux issus de milieux modestes dans le cadre du plan égalité des chances, les valeurs portées par l’institution, les responsabilités rapidement confiées, les perspectives de promotion sociale qu’assurent les capacités de formation continue et la stabilité professionnelle.

Quelle est la stratégie de recrutement adoptée par Insign pour l'Armée de terre?

Insign a choisi de ne pas traiter le sujet du recrutement de l’armée de Terre comme un simple sujet publicitaire ou marketing RH.

Une partie des efforts et du budget ont ainsi été consacrés à:
- la réflexion sur l’expérience candidat globale,
- l’accompagnement terrain,
- la création d’assets digitaux durables (site PWA, outils CRM, outils métiers, Data Lake RH).

L'hybridation des pratiques:

- du marketing digital,
- du marketing des services,
- de la data,
pour transformer chaque acte de candidature en une expérience personnalisée immersive.

Une manière de donner à voir concrètement et rapidement ce que vivent les soldats et d'ouvrir les portes d’un univers encore trop méconnu des jeunes Français.

Ceci, à la fois, pour séduire et pour sélectionner les candidats dès l’amont et pendant tout le parcours de recrutement.

La mise en place couplée:

- d’une stratégie d’Atomic advertising immersive avec des outils data puissants,
(la définition de nouveaux indicateurs de performance et outils associés, permettent de rentrer dans une démarche d’amélioration continue des dispositifs).

- d'une conduite du changement interne des recruteurs sur le terrain.
(nous avons amenés les recruteurs à de nouveaux standards et outils métier, pour accélérer la fluidité des parcours, l’optimisation de l’organisation, et réussir une expérience candidat de A à Z).

Quels sont les résultats obtenus par Insign pour le recrutement dans l'Armée de terre?

1- en chiffres:

+50% de rendez-vous de candidatures,
165 000 contacts,
et 16 000 recrutements par an.

2- en récompenses:

- Com-Ent 2019: Argent Prix de la marque employeur.

- Top/Com Corporate Business 2019: Prix Spécial Stratégies d'e-influence Relations publiques corporate ou BtoB.

- Top/Com Corporate Business 2019: Or Stratégies d'e-influence Relations publiques corporate ou BtoB.

- Trophées de la Communication 2018: 2ème place Meilleure action de communication sur les médias sociaux.

- Grand Prix Stratégies du Digital 2017: OR Sites institutionnels, corporate, RH.

- Top/Com Corporate Business 2017: OR Grand Prix Site Internet.

Quel est le prix du marché?

La valeur totale du marché est de 4 166 667,00 euros

*ref: Avis d'attribution publié dans : BOAMP du 22 décembre 2019, N°19-189555 et JOUE du 23 décembre 2019, N° 610332-2019
Insign
**photo: 1 defense.gouv